犬と猫のペット保険|いぬとねこの保険

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個人情報取り扱い

日本ペット少額短期保険株式会社(以下「当社」といいます)は、個人情報の適切な利用・管理の重要性を十分認識し、「個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法」)」、その他の関係法令、「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」等を遵守して、お客様の個人情報の適正な利用と保護に万全を尽くしてまいります。

当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業員への教育・指導の徹底に努めます。また、継続的な個人情報の管理体制の整備に努めます。

1.個人情報の取得

当社は、業務上必要な範囲内で、かつ適法で公正な手段により個人情報を取得します。

2.個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的のために利用させていただきます。利用目的を変更する場合には、その内容をご本人様に通知するか、ホームページ等に公表いたします。

  • 各種保険契約の審査、引受、履行(保険事故の調査、適正な保険金の支払い等を含みます)、維持管理
  • 当社業務に関する情報提供・運営管理、商品・サービスの充実
  • 関連会社・提携会社を含む各種商品やサービスのご案内・提供、ご契約の維持管理
  • お客様からのお問い合わせ・ご依頼等への対応
  • 市場調査ならびにデータ分析やアンケート実施等による新たな商品の開発・研究
  • その他、上記1から5に付随する業務ならびにお客様とのお取引及び会社の業務運営を適切かつ円滑に履行するために行う業務

3.個人情報の第三者への提供について

当社は、次の場合を除き、ご本人様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令等にもとづく場合
  • 人の生命、身体または財産保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  • 当社の業務遂行上必要な範囲で、保険代理店を含む業務委託先に提供する場合
  • 適正な保険金支払いのために保険事故の関係者へ提供する場合
  • 保険金の支払いの健全な運営のために、他の保険業に関連する企業・団体・協会等へ提供する場合

4.センシティブ情報のお取扱いについて

お客様のセンシティブ情報については、「保険業法施行規則第53条の10」及び「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン第6条」によって、お客様の同意に基づき業務遂行上必要な範囲で利用するなど、業務の適切な運営の確保その他必要と認められる場合に利用目的が限定されています。当社は、これらの利用目的以外には、センシティブ情報を取得、利用または第三者に提供しません。

5.個人情報の安全管理について

当社は、取扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止、その他個人情報の安全管理のため、取扱い規定等の整備及び安全管理措置に係る実施体制の整備等、適切なセキュリティ対策を講じます。また、当社が外部に個人情報の取扱いを委託する場合には利用目的の達成に必要な範囲内でお客様の個人情報を提供し、お客様の個人情報の安全管理が図られるよう適切に管理・監督致します。

6.個人情報の開示、訂正、利用停止等

お客様がご本人様の個人情報の確認、訂正等を希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、ご請求者がご本人様であることを確認させていただくとともに、当社所定の書面をご提出いただいた上で手続きを行い、後日ご回答致します。ただし、データの削除については、法的な保管義務に抵触する場合はご希望に添えない場合があります。尚、開示のご請求につきましては、当社所定の手数料をいただくことがあります。


【少短協会e-ラーニング】

弊社は、少額短期保険募集人のコンプライアンス教育を目的として、(社)日本少額短期保険協会が運営する「少短協会e-ラーニング」を利用しています。少短協会e-ラーニングに係る少額短期保険募集人の個人情報の取扱いについては、以下のリンクをご参照ください。
日本少額短期保険協会のプライバシーポリシー

お問い合わせ窓口

日本ペット少額短期保険株式会社 お客様相談室

0120-12-3839

営業時間:平日10:00〜17:00 土日・祝日・年末年始を除く